FAQ - Questions fréquentes

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HORAIRES

Zone horaire

Andalousie appartient à la zone horaire CET (Central European Time) ou CEST (Central European Summer Time) pendant l'été, donc elle compte avec l'horaire GMT+1 en hiver et GMT+2 en été (GMT : Greenwich Meridian Time). 

Horaire des repas

Se réalise un peu plus tard qu’en Europe : le petit-déjeuner, très semblable au continental, est pris entre 08,00 et 10,30 heures du matin. Le repas aux restaurants est servi entre 13,00 heures et 15,30 heures, et le dîner de 20,30 heures à 23,00 heures. En tout cas, la plupart d’établissements touristiques adaptent leurs heures d’ouverture au  standard européen et, dans la pratique, il est commun que les cafés et les bars comptent avec un service continu où prendre des « tapas », menus express, sandwichs et portion à n’importe quelle heure du jour.

Horaire des magasins

L’horaire des magasins est de 10,00 heures à 14,00 heures le matin et de 17,00 heures à 20,00-21,00 heures le soir. Les grands magasins ont un horaire ininterrompu de 10,00 heures à 21,00-22,00 heures. Les magasins et les centres commerciaux ouvrent Samedi matin, bien que chaque fois il soit plus fréquent qu’aux grandes villes ils soient ouverts Samedi soir aussi, Dimanche et jours fériés. Les pubs, bars et discothèques sont ouverts jusqu’à 03,00 ou 04,00 heures du matin pendant les week-ends.

Pharmacies

Les pharmacies sont ouvertes pendant tout l’horaire commercial, bien qu’aux grandes villes il soit fréquent trouver les pharmacies ouvertes 24 heures. En tout cas, en dehors de l’horaire commercial, il est possible de localiser des pharmacies de garde qui s’occupent de vous à n’importe quelle heure de la nuit. On trouve des listes avec leurs noms à la porte de toutes les pharmacies de la même ville.

Musées et monuments

Ils ont un horaire ininterrompu pendant la journée et, normalement ils ferment un jour de la semaine, étant donné qu’ils restent ouverts les week-ends.

Bureaux centraux de Poste

Les bureaux centraux de Poste ont un horaire ininterrompu de Lundi à Vendredi de 08,30 heures à 20,30 heures et Samedi de 09,30 heures à 14,00 heures, ils ferment Dimanche et jours fériés. L'horaire des autres bureaux de Poste peut varier en fonction du type et de la situation du bureau. On peut acheter les timbres aux bureaux de tabac. 

Organismes publics

En général, les organismes publics (consulats, ambassade, mairies, etc.) ont un horaire d'attention au public entre 08,30-09,00 heures et 14,00-15,00 heures de Lundi à Vendredi. 

Voyager à Andalousie est très facile. La documentation nécessaire varie en fonction du pays de provenance.

 

DOCUMENTATION NÉCESSAIRE

Citoyens de... 

En général, les organismes publics (consulats, ambassade, mairies, etc.) ont un horaire d’attention au public entre 08,30-09,00 heures et 14,00-15,00 heures de Lundi à Vendredi. Voyager à Andalousie est très facile. La documentation nécessaire varie en fonction du pays de provenance. Si vous êtes citadin d’un État membre de l’Union Européenne, la Suisse, la Norvège, l’Islande et Liechtenstein, vous n’avez besoin que de la Carte d’Identité ou le passeport en vigueur. S’il s’agit d’un mineur et qu’il voyage avec la Carte d’Identité, il devra être accompagné d’un permis du père, mère ou tuteur.

Si vous venez des pays suivants: Andorre, Argentine, Australie, Brésil, Brunei, Canada, Chili, Costa Rica, Croatie, Salvador, États-Unis, Guatemala, Honduras, Israël, Japon, Malaysia, Mexique, Monaco, Nicaragua, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, République de Corée, San Marino, Sainte Siège, Singapour, Uruguay et Venezuela, vous devez présenter le passeport en vigueur pour entrer à Andalousie/en Espagne, que vous permettra rester une période maximale de 90 jours. 

Si vous venez d’un autre pays, en concordance avec les critères de l’UE, vous devrez demander un visa de vos lieux de résidence au Consulat d’Espagne. Il sera aussi nécessaire présenter son passeport official. Étant donné que les conditions peuvent varier, on vous recommande de se mettre en contact avec le Consulat ou l’Ambassade d’Espagne afin de vérifier ces requêtes avant de commencer le voyage. 

 

Assistance Sanitaire

Le touriste venant des pays de l’Union Européenne et des pays avec un règlement communautaire (Norvège, Islande, Liechtenstein et Suisse) aura besoin de la Carte Sanitaire Européenne (TSE) pour recevoir assistance sanitaire à Andalousie et dans toute l’Espagne. Vous pourrez obtenir cette carte dans une institution sanitaire dans votre pays d’origine.

Les médecins et hôpitaux privés d’Andalousie/Espagne n’acceptent pas la TSE. Si vous souhaitez recevoir un service médical dans ce type de centres, vous devrez payer les dépenses ou engager une assurance.

Si vous oubliez la TSE, vous devrez payer les prix hospitaliers, médicaux et pharmaceutiques en avance et demander à l’organisme d’affiliation de remboursement les dépenses, présentant toujours les factures correspondantes. 

Le touriste venant d’Andorre, Brésil, Chili, Équateur, Paraguay et Pérou aura besoin d’un certificat spécial de son pays d’origine afin de pouvoir recevoir assistance sanitaire à Andalousie et en Espagne.

En cas d’oublier ce certificat, il devra payer les coûts hospitaliers, médicaux et pharmaceutiques en avance et son organisme d’affiliation lui remboursera les dépenses présentant les factures correspondantes.

Si vous venez d’un pays différents aux antérieurs, vous devrez payer l’assistance sanitaire, donc on vous recommande d’engager une assurance médicale. En tout cas, on vous recommande de s’informer à travers votre organisme d’affiliation des conditions en vigueur que vous devrez accomplir pour recevoir assistance sanitaire à Andalousie/en Espagne. 

 

SANTÉ

C'est nécessaire se faire vacciner?

Pour voyager à Andalousie/en Espagne, il n’est pas nécessaire se faire vacciner contre aucune maladie, même si on recommande avoir le vaccin antitétanique si vous allez être en contact avec la nature.

Où acheter les médicaments?

Les médicaments peuvent s'obtenir aux pharmacies, dont le symbole commercial d'identification est une croix verte. Il faut souligner que le médecin sera qui prescrira le traitement adéquat. 

TÉLÉPHONES ET PORTABLES

Pour appeller à l'Espagne

Si vous souhaitez réaliser un appel téléphonique à Andalousie/Espagne depuis l’étranger, vous devrez marquer le code de sortie du pays d’origine plus 34 (code d’Espagne), plus le numéro, composé de 9 chiffres.

Pour appeller depuis l'Espagne

Si vous souhaitez appeler depuis l’Andalousie/Espagne à un autre pays, vous devrez marquer 00 suivi du code du pays et du numéro de téléphone. Vous pouvez réaliser des appels depuis les cabines téléphoniques. Ces cabines fonctionnent avec pièces ou avec cartes qui peuvent être achetées à la Poste, les kiosques ou les tabacs. 

Si vous souhaitez réaliser des appels depuis l’Andalousie au reste d’Espagne, vous devrez marquer le numéro sans besoin de préfixes. Ce numéro est toujours composé de 9 chiffres, soit un téléphone soit un portable. 

 

Comment utiliser le portable

Si vous souhaitez utiliser le téléphone portable en Espagne/Andalousie, vous devez savoir que la technologie est GSM 900/1800 (non compatible avec celle de pays comme les États-Unis ou le Japon). Si votre technologie est compatible avec celle d’Espagne, vous devrez vous mettre en contact avec l’opérateur de votre pays afin de vous assurer que vous pouvez utiliser le portable en Espagne/Andalousie (il y a des opérateurs qui devront vous activer le service international). Une fois les pas dans votre pays d’origine résolus, vous pourrez utiliser le portable en Espagne/Andalousie comme un terminal espagnol. C’est-à-dire, vous devrez marquer 00 plus le code du pays pour réaliser des appels internationaux.

COMMENT ARRIVER

En avion

l y a 4 aéroports nationaux (Almería, Córdoba, Granada et Jerez de la Frontera (Cadiz)) et 2 aéroports internationaux (Malaga et Séville), qui comptent avec des connexions à/depuis les principales villes espagnoles et du monde avec vols opérés par compagnies nationales et étrangères. Pour plus d’information, vous pouvez contacter directement avec l’aéroport de destin ou avec la compagnie aérienne du voyage. Vous trouverez tous les renseignements de contact dans le lien, Comment arriver?

En bateau

Avec 836 kms de côtes, Andalousie compte avec plus de 30 ports de plaisance, 2 ports fluviaux et 15 ports commerciaux, parmi lesquels se trouvent le Port d’Algeciras (premier port en circulation totale d’Espagne), le Port de Málaga (deuxième port de croisières de la Péninsule), le Port d’Almería et le Port de Cadiz. Outre que les connexions à travers des croisières, il est possible naviguer en ligne régulière depuis Ceuta, Melilla, les Îles-Canaris et les localités du nord de l’Afrique. Avant de commencer le voyage, on vous conseille d’avoir plus d’information dans l’agence de voyage ou dans la compagnie de navigation au sujet des routes et conditions.

En voiture

La principale connexion se réalise à travers de l'A-4/E-05 au Parc Naturel de Despeñaperros (Jaén), mais il y a aussi d’autres liens à travers de l'A-92N à Vélez-Rubio et l?A-7/E-15 à Huércal-Overa (Almería), la N-433 à Rosal de la Frontera et la N-630 à Santa Olalla del Cala (Huelva), la N-432 à Fuente-Obejuna et la N-420 à Cardeña (Córdoba), etc. 

Toutes les villes d’Andalousie se trouvent connectées par le Réseau National de Routes de l’État, le Réseau Autonomique et le Réseau Provincial. Les tronçons Cadiz-Séville (AP-4) et Málaga-Guadiaro (AP-7) sont autoroutes à péage et il existe des kilomètres de voies express parmi les grandes villes andalouses. Il est important de rappeler : 

  • La limite de vitesse maximale pour un véhicule quelconque est 120 km/h, respectant les limites de vitesse établis en tous les cas.
  • En véhicules, il est obligatoire l'usage de la ceinture de sécurité pour tous les passagers.
  • Il est obligatoire l'usage du casque pour les conducteur de motos, cyclomoteur et vélos. 
  • Au volant, on ne peut utiliser le téléphone portable qu'avec un dispositif « mains libres »
  • Les enfants de moins de 3 ans doivent être attachés à une chaise adéquate au poids et à la hauteur.
  • Il est obligatoire l’usage du gilet réfléchissant si vous sortez du véhicule et que vous occupez la route ou le bas-côté.
  • Si le véhicule reste immobilisé dans la route ou le bas-côté, il est obligatoire de l?indiquer avec les triangles de signalisation. 
  • En général, le taux maximal d’alcool permis est 0.5 grammes/litres en sang (0.25 milligrammes/litre en air respiré). 
  • Il est possible l’usage de chaînes ou de trouver certains tronçons de voies fermés en déterminées époques de l’année. Donc, avant de commencer le voyage, on vous conseille de planifier correctement la route et de consulter l’état des routes dans la Direction Générale de Circulation.
  • En général, le centre historique des grandes villes peut être parcouru en marchant et, étant donné les particulières caractéristiques urbanistiques de ces zones, on recommande l?usage du transport public au lieu du propre véhicule.
En train

Le Réseau National de Chemins de fer Espagnoles (RENFE) offre un réseaux complet de voies qui interconnectent les villes et une grande partie des villages andalous à travers les services suivants : Réseau de Train de banlieue entre divers villages de Málaga et Cadiz, Moyenne et Longue Distance entre toute la communauté et le reste d'Espagne, et Grande Vitesse jusque Cordoue et Séville (bientôt Málaga aussi). Il existe des prix spéciaux et des réductions pour les étudiants, les groupes, les personnes avec plus de 60 ans, billets aller-retour, etc. On vous conseille de contacter avec RENFE ou avec votre agence de voyage avant de commencer le voyage afin d'obtenir plus d'information et de consulter les conditions en ce qui concerne le transport d'animaux, vélos ou marchandises. 

En bus

Un grand nombre de compagnies circulent sur les routes andalouses, offrant un grand réseau de transports avec des grands et confortables autobus qui, en quelques cas, connectent les localités auxquelles le train n’arrive pas. Normalement, ces compagnies comptent avec un bureau d’information et réservations dans les principales gares ou bien elles disposent d’un téléphone d’attention au client. On recommande de contacter avant avec la compagnie de transports pour vérifier les conditions des routes établies. 

À niveau urbain, un service d’autobus existe dans toutes les grandes villes, dont le réseau communique les différentes zones de la ville pendant toute la journée et un service minimal spécial la nuit. Le prix du billet est de 1 Euro approximativement, cependant celui-ci peut se réduire grâce à l’achat d’un Bonobus (carte de 10 voyages) dans les distributeurs automatiques ou les tabacs.

 

En taxi

Il existe un grand nombre de taxis dans toutes les villes andalouses qui facilitent la communication urbaine et interurbaine à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Vous pouvez trouver arrêts de taxi partout dans la ville et dans les principaux liens de communication (gares, aéroports, centre commerciaux, etc.), ainsi que solliciter le service de téléphone. Ils comptent avec des tarifs fixés par la Mairie, qui peuvent être augmentés en quelques cas par déterminés suppléments (service nocturne, jour férié, etc.). Vous pouvez demander une facture du prix du service effectué.

Cartes

Il est indispensable de porter une carte de la zone à visiter, ainsi qu’une carte routière si vous voyagez en voiture. Il existe un grand nombre de cartes touristiques actualisées éditées par la « Junta de Andalucía », qui peuvent être sollicitées dans les bureaux de tourisme de la ville, les bureaux de tourisme espagnols à l’étranger ou à travers le site web d’information touristique. 

MÉDIAS

TV et Radio

Andalousie compte avec 2 chaînes autonomes de télévision, Canal Sur et Canal Sur2, et 3 chaînes de radio, Canal Sur Radio, Canal Fiesta Radio et Radio Andalucía Información, à travers desquels on peut se mettre au courant de toute l’information actualisée de la communauté. 

Presse

Les journaux nationaux les plus importants tirent tous les jours une édition pour Andalousie, mais il existe aussi des journaux locaux comme El Ideal à Grenade, el Diario Sur à Málaga ou El Diario à Cordoue. Ils peuvent être achetés aux kiosques à journaux situés dans les grandes villes et dans certains villages touristiques qui disposent aussi de presse internationale.

Accès Internet

Il existe beaucoup de parloirs et cybercafés partout à Andalousie qui permettent la connexion Internet à prix différents et, une grande partie des établissements touristiques offrent ce service aux clients. Il est possible aussi de trouver des zones WIFI dans les aéroports et les principales gares.  

AUTRES

Si j'ai ma voiture...

Les touristes qui voyagent avec sa propre voiture doivent savoir qu’on pourra exiger un permis temporel de circulation. Vous pourrez demander ce permis à la douane et il aura une période de vigueur de 6 mois. En ce qui concerne l’assurance de conduire :

Si vous venez des pays membres de l’UE, Suisse, Norvège, Islande, Liechtenstein, Andorre et Croatie, vous ne devrez porter que la police d’assurance avec le reçu de paiement justifiant sa vigueur. 

Si vous venez d’Albanie, Bosnie-Herzégovine, Biélorusse, Israël, Iran, Maroc, Moldavie, Macédoine, Serbie, Monténégro, Tunisie, Turquie et Ukraine, vous devrez recourir au Système de la Carte Verte, il s’agit du Certificat International d’Assurance de Responsabilité Civile.

Si vous ne venez pas d’aucun des pays antérieurs, vous devrez solliciter une Assurance de Frontière (une assurance temporelle de responsabilité civile d’abonnement obligatoire pour les véhicules de moteur).

Étant donné que les conditions peuvent varier, on vous recommande de vous mettre en contact avec le Consulat ou l’Ambassade d’Espagne pour vérifier les requêtes avant de commencer le voyage.

 

Électricité

À Andalousie, la tension électrique standard est 220-240V CA, 50 Hz. Les appareils électriques de quelques pays auront besoin d’un transformateur et d’un adaptateur. Les prises de courant ont deux pattes rondes (système européen), desquels il y a des adaptateurs disponibles dans n’importe quelle quincaillerie. 

Mascottes

Vous devez tenir compte de:

  • Vous ne pourrez pas voyager avec des animaux s’il s'agit d’une espèce en danger d’extinction.
  • L’animal doit être identifié par une micropuce ou tatouage, ainsi qu’être accompagné du modèle de certificat vétérinaire ou passeport selon l’espèce. Il doit voyager dans une boîte pour animaux.
  • La plupart d’établissements n’acceptent pas d’animaux domestiques.
  • La plupart de restaurants n’acceptent pas d’animaux domestiques.
  • Avant de commencer le voyage, on vous recommande de consulter au logement et aux compagnies de transports les conditions au moment de voyager avec des animaux domestiques.
  • Si l’animal est un chien, un chat ou un furet...
    • Avant d’entrer à Andalousie/en Espagne, l’animal devra accomplir une série de mesures sanitaires et d’identification qui peuvent varier selon les pays d’origine. En plus:
    • Votre animal devra être vacciné contre la rage.
    • Si votre animal a moins de trois mois, il y a des restrictions d’entrée à notre pays. 
Temps à l'Andalousie

En Andalousie, le climat prédominant est le méditerranéen tempéré, caractérisé par hivers doux avec des pluies irrégulières, et étés secs, chauds et ensoleillés, qui accentuent leurs caractéristique si on avance depuis la côte à l’intérieur de la région. La température moyenne annuelle est de 18ºC approximativement et plus de 300 jours de soleil pendant l’année, étant Janvier le mois le plus froid et Août le mois le plus chaud. Étant donné la grande biodiversité et la richesse écologique d’Andalousie, il est possible de passer d’un climat désertique à Tabernas (Almería), aux sommets neigés de Sierra Nevada (Granada) ou à la zone de marais du Parc National de Doñana 

Moyenne Mensuelle de Températures

  Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Almería 16-8 16-8 18-10 20-12 22-15 26-18 29-21 29-22 27-20 23-16 19-12 17-9
Cádiz 15-8 16-9 18-11 21-12 23-14 27-18 29-20 30-20 27-19 23-16 19-12 16-9
Córdoba 14-4 16-5 19-8 23-10 26-13 32-17 36-29 36-20 31-17 24-13 19-8 14-5
Granada 12-1 14-2 18-5 20-7 24-9 30-14 34-17 34-17 29-14 22-9 17-5 12-2
Huelva 16-6 18-7 20-9 22-11 25-13 29-16 32-18 32-18 29-17 25-14 21-10 17-7
Jaén 12-5 14-5 17-8 20-10 24-13 30-17 34-21 34-21 29-18 22-13 16-9 12-5
Málaga 16-8 17-8 19-10 21-11 24-14 28-17 30-20 30-20 28-18 24-15 20-12 17-9
Sevilla 15-6 17-6 20-9 23-11 26-13 32-17 36-20 36-20 32-18 26-14 20-10 16-7

 

Température Moyenne de la mer

  Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Almería 15 14 15 15 17 19 21 23 22 20 17 15
Cádiz 14 14 15 15 16 18 20 21 20 20 17 15
Huelva 14 14 15 15 16 18 20 21 20 20 17 15
Málaga 14 14 15 15 17 19 21 22 21 20 17 15

 

Heures de soleil pendant l’année

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla
3035 2998 2847 2662 2984 2753 2846 2889
Pour payer

Depuis le premier Janvier 2002 en Espagne/Andalousie on utilise l’Euro, pièce ayant cours légal dans la Communauté Économique Européenne. Un Euro est divisé en 100 centimes ; il y a des pièces de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 centimes et pièces de 1 et 2 Euros, ainsi que des billets de 5, 10, 20, 50, 100, 200 et 500 Euros.

Dans un établissement bancaire quelconque, il est possible de demander le changement de pièces, bien qu?il y ait aussi des bureaux de changement dans les zones touristiques, aéroports, gares, etc., et une grande partie des établissement touristique proposent ce service.  

La plupart des hôtels, restaurants et commerces d’Andalousie acceptent les principales cartes de crédit (American Express, Visa, Mastercard, 4B?), cela est indiqué avec des panneaux à l’entrée de l’établissement. Les chèques de voyages, accompagnés du passeport, sont aussi admis dans une grande partie des établissements touristiques andalous.

Il faut souligner que, dans quelques établissements (restaurants, magasins?), il n’est pas admis le paiement avec billets de 100, 200 et 500 Euros.

 

Vêtements à porter

En ce qui concerne les vêtements, d’Avril-Mai à Septembre-Octobre on vous conseille de porter des vêtements d’été, légers et confortables, mais aussi des vêtements chauds pour les promenades par la nature ou la nuit. Vous ne devez pas oublier le costume de bain, le chapeau ou la casquette, les lunettes de soleil et les crèmes protectrices si vous souhaitez profiter de la piscine ou la plage, mais on vous recommande éviter l’exposition directe et les activités physiques sous le soleil de Juin à Septembre, sans oublier de boire beaucoup de liquides. Pendant les mois d’hiver, il sera nécessaire des vêtements chauds plus ou moins légers en fonction de la zone d’Andalousie à visiter, tenant compte que les températures sont plus douces à la côte, tandis que dans les zones de montagne les températures peuvent être au-dessous de zéro. Les chaussures doivent être résistantes et confortables, s’adaptant à la zone, les dates et les circonstances du voyage.  

À part cela, vous pourrez acquérir n’importe quelle chose à Andalousie.

 

Formulaire de plainte

Pour une réclamation, vous avez le droit de solliciter le « livre de réclamations » que les établissements et les entreprises sont obligés d’avoir à disposition du client. Ces plaintes doivent être présentées à l’Office Régional de Consommation Provinciale correspondante. 

Remboursement de la TVA

Un visiteur dont la résidence se trouve en dehors de l’Union Européenne, peut solliciter le remboursement du T.V.A. (Taxe sur la valeur ajoutée) appliqué sur les achats dans notre communauté. La législation espagnole marque que, le minimum d’achat réalisé dans un commerce le même jour doit être de 90,15 Euros pour pouvoir solliciter la facture Tax Free. Ce remboursement doit être demandé dans le commerce, présentant l’accréditation de résidence correspondante. Dans un délai non supérieur à 3 mois, l’acheteur devra présenter la facture et les achats à la Douane pour être timbrés et, postérieurement solliciter le remboursement dans les bureaux que les différentes entreprises autorisées ont dans les principaux aéroports andalous/espagnols. 

Importations de produits alimentaires

Selon la décision de la Communauté Européenne, les voyageurs ne peuvent pas introduire en Espagne/Andalousie des aliments d’origine animale pour la propre consommation dans leurs bagages, sauf les laits pour enfants en poudre en récipients commerciaux. Les autres aliments ne peuvent être introduits qu’avec un poids maximal de 1 kilogramme. 

Alcool et tabac

L’âge minimal légal permis pour l’achat et la consommation d’alcool et du tabac est de 18 ans. 

En vertu de la Loi 28/2005 du 26 décembre et suivant les normatives européennes, il est défendu de fumer dans les bâtiments publics, les centres sanitaires et d’enseignement, les moyens de transport ferroviaires, maritimes et urbains d’usage public (sauf en plein air), les salles de bal ou les centres de loisirs où soit permis l’accès à personnes de moins de 18 ans, etc. Étant donné le caractère restrictif de cette loi, on vous conseille de consulter au personnel de l’établissement avant de fumer dans un lieu fermé. 

Selon le Projet de Loi sur les Puissances Administratives, il est interdit l’achat et la consommation d’alcool dans la rue et, en général, en espaces ouverts en dehors des zones permises par la Mairie. 

 

Unité de mesure

En Espagne/Andalousie, on utilise le Système Métrique Décimal de 7 unités basiques, appelé Système International d’Unités (SI), par lequel on régit toutes les unités de poids, mesures et distances.

Tapas

Les « tapas », une institution à Andalousie, sont des petits apéritifs en assiette qu’antan servaient pour couvrir les verres et, de cette façon, éviter la poussière dans les verres. Elles sont servies dans les bars, les cafés et les restaurants avec la boisson, parfois incluses dans le prix. Il faut souligner que les « raciones » sont plus grandes que les « tapas ». 

Pourboires

Dans les bars, cafés, restaurants, hôtels et taxis, il est normal de laisser des pourboires, non incluses dans le prix, pourvu que le service soit satisfaisant.  

Églises et religion

Même si les églises catholiques prédominent, dans les grandes villes il est possible de trouver des institutions de culte de religions minoritaires, telles que les mosquées, les églises protestantes, les églises évangéliques, les centres bouddhistes, les témoins de Jéhovah, etc. Pour plus d’information, on vous conseille de consulter votre communauté locale ou la communauté de destin.

Eau potable

Même s’il est commun la consommation d’eau en bouteilles, la distribution d’eau potable est garantie dans toute la communauté. 

Festivités

Pendant les dates importantes ou les fêtes locaux, il est possible d’utiliser les transports publics et de trouver ouverts les musées, les monuments, les bureaux d’information, les centres commerciaux, etc., cependant ils peuvent avoir des horaires ou des conditions spéciales dû à l’organisation de différentes activités dans la zone (foires, tombolas, manifestations religieuses, etc.). C’est pour cela qu’on vous recommande de bien s’informer avant la réalisation du voyage. 

  • Nouvelle Année: 1 Janvier
  • Épiphanie de Christ: 6 Janvier
  • Jour d’Andalousie: 28 Févier
  • Jeudi et Vendredi Saint: différente chaque année (Mars-Avril)
  • Jour du travail: 1 Mai
  • Assomption de la Vierge: 15 Août
  • Jour de l’Hispanité: 12 Octobre
  • La toussaint: 1 Novembre
  • Jour de la Constitution Espagnole: 6 Décembre
  • Jour de l’Immaculée Conception: 8 Décembre
  • Noël: 25 Décembre
Horaires des banques et caisses d'épargne

La plupart des banques sont ouvertes de Lundi à Vendredi de 08,30 heures à 14,00-14,30 heures. Seulement quelques succursales ouvrent Samedi matin.

Dans toute l’Andalousie, il y a des caisses automatiques (Servired, 4B, etc.) avec disponibilité 24 heures qui donnent un service international. 

On peut conduire?

Pour conduire en Espagne, il est nécessaire avoir 18 ans ; pour louer un véhicule, 21 ans. En ce qui concerne le permis de conduire:

  • Si vous venez des pays membres de l’UE, Suisse, Norvège, Islande ou Liechtenstein, vous n’aurez besoin que de la carte de conduire en vigueur.
  • Si vous venez d’un pays différents aux antérieurs, vous devrez avoir un permis de conduire international.
Téléphones d'urgence

Les téléphones 900 et certains téléphones d’urgence sont gratuits.

  • Police National: 091
  • Police Locale: 092
  • Agent de Police: 062
  • Urgences: 112
  • Urgences Sanitaires: 061
  • Pompiers: 080
  • Sauvetage et Sécurité Maritime: 900202202
  • Information Junta de Andalucía: 902505505
  • Information de Tourisme Jeune (INTURJOVEN): 902510000
  • Téléphone de la femme: 900200999
  • Téléphone du mineur: 900506113
  • Téléphone du consommateur: 900849090
  • Santé Répond: 902505060
  • Information de la Poste: 902197197
  • Information AENA: 902404704
  • Information et Réservations RENFE - National: 902240202
  • Information et Réservations RENFE - International: 902243402- Aide en route: 900123505